En los ambientes corporativos se suele usar Microsoft Outlook como solución de cliente para correo electrónico. Como es costumbre Microsoft trata de inducir el uso de formatos propietarios y cerrados, el mundo de correos electrónicos no se salvó de esta incómoda situación; por tal razón en algunas condiciones se usa un formato TNEF (Transport Neutral Encapsulation Format) para enviar correos electrónicos. Este formato no es compatible para algunos clientes de correo, especialmente con aquéllos OpenSource.
El cliente de correo electrónico Thunderbird ofrece una alternativa para soportar este formato por medio de un Complemento (AddOn) llamado LookOut.
Para instalar este complemento puede hacerse yendo al menú Herramientas -> Complementos, y escribiendo el nombre del complemento "LookOut" en el cuadro de texto para búsqueda de Complementos, una vez encontrado se puede instalar siguiendo las correspondientes instrucciones. Será necesario reiniciar la aplicación después de la instalación.
